카카오 톡 챗봇 도입 비용 파악 및 최적화 전략
1. 챗봇 도입의 필요성 현대 사회에서는 사용자들의 수많은 문의와 요청에 대응하기 위해 기업들은 모든 시간에 맞춰 지원 서비스를 제공해야만 합니다. 이러한 상황에서 챗봇은 기업에게 많은 혜택을 제공하면서도 위기를 극복하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 첫째로, 챗봇은 24시간 내내 매번 일정하게 고품질의 응답을 제공할 수 있습니다. 이는 인간 직원들이 휴식을 취하거나 휴가를 가더라도 중단 없이 서비스를 … 더 읽기