최근 Windows 11 업데이트 이후
갤럭시북 사용자들 사이에서 이런 문제가 자주 발생하고 있습니다.

✔ 블루투스 연결이 안 됨
✔ 연결됐다가 바로 끊김
✔ 버즈는 연결되는데 소리 안 남
✔ 블루투스 자체가 사라짐

특히 갤럭시북 + 버즈2 Pro 조합에서 빈번하게 보고됩니다.

이번 포스팅에서는 업데이트 후 발생하는 블루투스 오류 해결 방법을 단계별로 정리해드립니다.

📌 1. 왜 업데이트 후 문제가 생길까?

Windows 업데이트는

• 블루투스 드라이버 교체
• 전원 관리 정책 변경
• 오디오 서비스 구조 변경

이 과정을 포함합니다.

👉 그 결과 기존 삼성 전용 드라이버와 충돌이 발생할 수 있습니다.

✅ 1️⃣ 블루투스 장치 자체가 사라졌을 때

🔹 장치 관리자 확인

1. 장치 관리자 실행
2. Bluetooth 항목 확인

보이지 않는다면:

• 상단 → 보기 → 숨겨진 장치 표시
• Intel Wireless Bluetooth 확인

없다면 드라이버 재설치 필요.

✅ 2️⃣ 블루투스 드라이버 완전 삭제 후 재설치

1. 장치 관리자 → Bluetooth
2. Intel Wireless Bluetooth 삭제 (장치 제거 체크 포함)
3. 재부팅
4. Samsung Update 실행
5. 최신 블루투스 드라이버 설치

👉 반드시 Samsung Update로 설치해야 안정적입니다.

✅ 3️⃣ Windows 업데이트 롤백 (강력 해결책)

문제가 업데이트 직후 발생했다면:

1. 설정 → Windows 업데이트
2. 업데이트 기록 → 업데이트 제거
3. 최근 품질 업데이트 제거

👉 일시적으로 이전 버전으로 되돌리는 방법입니다.

✅ 4️⃣ 블루투스 서비스 재설정

1. Win + R
2. services.msc
3. 아래 항목 자동(지연 시작)으로 설정

• Bluetooth Support Service
• Bluetooth Audio Gateway Service

✅ 5️⃣ 네트워크 초기화 (마지막 단계)

1. 설정 → 네트워크 및 인터넷
2. 고급 네트워크 설정
3. 네트워크 초기화

👉 Wi-Fi와 블루투스 설정을 초기화합니다.

📌 이런 증상은 이렇게 해결

🔎 가장 추천 해결 순서

1️⃣ 드라이버 완전 삭제
2️⃣ Samsung Update 재설치
3️⃣ 전원관리 체크 해제
4️⃣ 업데이트 롤백

이 순서로 하면 대부분 해결됩니다.

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❓ 자주 묻는 질문(FAQ)

Q1. 매번 업데이트할 때마다 문제가 생깁니다.

→ 삼성 드라이버 자동 업데이트 설정 확인 필요.

Q2. 초기화해야 하나요?

→ 대부분 드라이버 재설치로 해결됩니다.

Q3. 다른 블루투스 기기도 안 됩니다.

→ Windows 서비스 충돌 가능성 높음.

🔥 핵심 요약

• 업데이트 후 블루투스 오류는 드라이버 충돌이 원인
• Samsung Update 재설치가 가장 확실한 해결책
• 롤백은 마지막 수단
• 초기화까지는 대부분 필요 없음