요즘 중고거래하면 가장 먼저 떠오르는 플랫폼, 바로 당근마켓이죠!
직접 동네 이웃들과 거래할 수 있다는 장점 덕분에 많은 분들이 애용하고 있는데요,
최근 사용 중 이런 메시지를 본 적 있으신가요?
“가격 제안을 할 수 없는 글이에요”
🙋♀️ 가격 제안 버튼도 있고, 금액도 입력했는데
갑자기 이런 메시지가 뜬다면 당황스러우실 수밖에 없죠.
저도 직접 겪어본 적 있어서 이게 도대체 왜 그런지, 어떻게 해결해야 하는지
이번 포스팅에서 자세히 알려드릴게요!
✅ 문제 상황 정리
다음과 같은 상황이신가요?
- 판매자가 올린 중고물품 게시글에 ‘가격 제안하기’ 버튼이 있음
- 버튼을 눌러 **원하는 금액 입력 후 ‘제안하기’**를 눌렀더니
- 갑자기 “가격 제안을 할 수 없는 글이에요” 라는 오류 메시지 등장 ❗
이럴 땐,
“판매자가 가격 제안을 막아놨나?” 싶은데…
그럼 애초에 버튼이 왜 보이는 건지 더 헷갈리게 되죠.
💡 왜 이런 메시지가 뜨는 걸까요?
1️⃣ 판매자가 중간에 가격 제안 기능을 껐을 수 있어요
- 당근마켓은 게시글 작성 후에도 판매자가 언제든 가격 제안 기능을 ON/OFF 할 수 있습니다.
- 만약 판매자가 글을 올릴 땐 기능을 켜뒀다가,
내가 제안하려는 시점에서 꺼버렸다면?
👉 버튼은 보이지만 실제 제안은 막히게 되는 거죠.
**UI(화면)**에는 남아있지만, 실제 서버에서는 이미 제안이 차단된 상태입니다.
2️⃣ 앱 화면이 실시간으로 갱신되지 않은 경우
- 앱 캐시나 이전 데이터 때문에,
기능이 꺼졌음에도 버튼이 남아있는 상태일 수 있어요. - 버튼을 눌러 제안하려고 하면,
서버에서 “이제는 제안 안 받아요”라고 막아버리는 거죠.
🔁 이런 경우는 앱을 새로고침하거나 재시작하면 버튼이 사라질 수 있습니다.
3️⃣ 특정 사용자만 제한된 경우 (차단 등)
- 드물게는 판매자가 특정 사용자를 차단했거나,
시스템상 제한 계정으로 인식되어 일부 기능이 제한되는 경우도 있어요. - 이럴 땐 다른 사람에게는 가격 제안이 되는데
나에게만 안 되는 상황이 발생할 수 있습니다.
🛠 해결 방법은?
이런 상황이 반복된다면, 아래 방법들을 차례로 시도해보세요 👇
✔ 1. 앱을 완전히 종료하고 다시 실행하기
- 캐시나 이전 정보가 남아 있을 수 있으니 앱을 종료 후 재실행해보세요.
- 가능하면 로그아웃 후 다시 로그인해보는 것도 추천!
✔ 2. ‘채팅’으로 직접 가격 제안하기
- 가격 제안 기능이 막혀 있어도, 대부분 채팅은 열려 있습니다.
- 메시지로 “혹시 ○○원에 가능할까요?”라고 직접 문의해보세요.
✔ 3. 다른 기기나 웹에서 시도하기
- 앱 문제일 가능성도 있으니 PC 웹버전이나 다른 기기에서도 시도해보세요.
✔ 4. 고객센터 1:1 문의하기
- AI 챗봇이 아닌 실제 상담원과 연결되는 고객센터 메뉴를 통해
해당 오류 메시지에 대해 자세히 문의해보는 것도 방법입니다.
(앱 > 설정 > 고객센터 > 1:1 문의)
❓ 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 가격 제안 기능을 껐으면, 버튼이 안 보여야 하는 거 아닌가요?
맞습니다.
이론적으로는 버튼이 사라져야 맞지만,
UI(화면) 갱신이 실시간이 아니거나 캐시 때문에 남아있을 수 있어요.
실제 서버에서는 제안이 차단된 상태입니다.
Q. 나만 계속 이런 메시지가 뜨는 건 왜죠?
판매자가 나를 차단했거나,
계정 상태(스팸 계정 판단 등)에 따라 일부 기능이 제한될 수도 있습니다.
이럴 경우 채팅도 함께 막히는 경우가 많아요.
Q. 판매자가 중간에 가격 제안을 껐다면, 내가 제안한 금액은 무효인가요?
네.
판매자가 기능을 끈 시점 이후부터는
이전 제안도 수락이 불가능하게 됩니다.
✅ 마무리 요약
| 원인 | 설명 |
|---|---|
| 🛑 판매자가 기능 껐음 | 서버에서는 차단됨 |
| 🔄 앱 캐시 문제 | 이전 정보가 남아 버튼 노출됨 |
| 🚫 사용자 차단 | 특정 사용자만 제안 불가 |
| 🧩 서버 동기화 지연 | UI와 서버 상태 불일치 |
갑자기 뜨는 “가격 제안을 할 수 없는 글이에요” 메시지,
알고 보면 단순한 기능 차단이나 일시적인 앱 문제일 수 있습니다.
💬 메시지가 뜬다고 너무 당황하지 마시고,
채팅으로 직접 정중하게 문의해보는 것도 좋은 방법이에요!
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