안녕하세요 😊
혹시 최근 인스타그램에서 스토리를 누가 봤는지 확인하려고 했는데,
예전처럼 조회자 목록이 안 뜨고 아래처럼 **통계 화면(인사이트)**만 나와서 당황하셨나요?
저도 얼마 전 똑같은 경험을 했고, 많은 분들이 헷갈려하시는 이 문제에 대해
오늘은 왜 이렇게 된 건지, 어떻게 원래대로 돌리는지 알려드릴게요.
❓ 스토리 ‘조회자 목록’ 대신 인사이트 화면이 나오는 이유
결론부터 말씀드리자면…
계정 유형이 ‘비즈니스 계정(또는 프로페셔널 계정)’으로 설정되어 있어서 그렇습니다!
인스타그램은 계정 유형에 따라 스토리에서 제공하는 정보가 달라지는데요,
📊 비즈니스/크리에이터 계정에서는 ‘누가 봤는지’보다
‘몇 명이 봤는지’, ‘어떤 반응이 있었는지’ 등의 통계(인사이트) 중심으로 구성됩니다.
✅ 그래서 예전처럼 이름별로 조회자 목록이 보이지 않고,
아래처럼 조회수, 반응, 프로필 활동 수치만 표시되는 것이죠.
🔄 원래대로(조회자 목록이 보이게) 돌리는 방법
✅ 방법 1: 개인 계정으로 다시 전환하기
- 인스타그램 앱 실행
- 오른쪽 하단 [프로필] → ☰ 메뉴 클릭
- [설정 및 개인정보 보호] 메뉴 선택
- [계정 유형 및 도구] → [개인 계정으로 전환] 클릭
- 전환 완료 후 스토리를 다시 올려보세요!
📌 이렇게 하면 스토리에 다시 조회자 목록이 뜹니다!
누가 봤는지, 몇 초 봤는지도 확인할 수 있어요.
✅ 방법 2: 현재 계정 유지하면서 확인 가능한지 체크하기
비즈니스 계정이라고 해서 무조건 조회자 확인이 불가능한 건 아닙니다.
일부 유저의 경우, 인사이트 화면 안에서도 👁 (눈 모양) 아이콘을 클릭하면 조회자 목록이 나오는 경우도 있어요.
다만 최근 인스타그램 업데이트 이후
이 기능은 점차 인사이트 중심으로 통합되는 추세라,
모든 유저에게 동일하게 적용되진 않습니다.
⚠️ 혹시 앱 문제일 수도? 이런 점도 체크해보세요
| 점검 항목 | 설명 |
|---|---|
| 앱 최신 버전인가요? | 구버전일 경우 UI가 꼬일 수 있어요. 앱스토어에서 업데이트하세요. |
| 캐시가 쌓였나요? | 앱 캐시를 지우면 UI 오류가 사라지기도 해요. (안드로이드에서 유용) |
| 다른 기기에서 로그인해봤나요? | 일부 기기에서만 오류 발생하는 경우도 있어요. |
📌 정리 요약
| 문제 | 해결 방법 |
|---|---|
| 스토리에서 조회자 목록이 안 나와요 | 현재 계정이 비즈니스 또는 크리에이터 계정일 가능성이 큽니다. |
| 어떻게 해결하나요? | 개인 계정으로 전환하면 예전처럼 조회자 이름을 확인할 수 있습니다. |
| 인사이트 화면에서 조회자 보기는 불가능한가요? | 일부는 가능하지만 대부분은 비활성화된 상태입니다. |
| 원래대로 되돌릴 수 있나요? | 네! 계정 설정에서 언제든지 개인 계정으로 전환 가능합니다. |
✨ 마무리하며
인스타그램은 계속해서 업데이트되고 기능이 바뀌고 있기 때문에,
갑작스럽게 익숙하던 화면이 바뀌면 정말 당황스러울 수 있어요.
하지만 오늘 알려드린 것처럼 계정 유형만 다시 개인으로 바꾸면 바로 해결되니 걱정하지 마세요!
💬 혹시 전환이 잘 안 되거나, 스토리 관련 다른 궁금증 있으시면 댓글로 질문 주세요!
다음에는 [비즈니스 계정 vs 개인 계정, 차이점 완벽 정리]도 포스팅해볼게요 😊