5GHz 와이파이가 보이지 않는 문제 해결 방법

by

와이파이 공유기에서 2.4GHz는 보이지만 5GHz가 보이지 않는 문제는 공유기 설정, 기기 호환성, 또는 신호 간섭 문제일 수 있습니다. 아래에 문제 해결을 위한 단계별 방법을 정리했습니다.

1. 원인 분석

① 공유기 설정 문제

  • 공유기의 5GHz 무선 신호가 꺼져 있거나 SSID가 숨김 상태일 수 있습니다.
  • 채널 설정이 기기에서 지원하지 않는 범위로 설정되었을 가능성.

② 기기 호환성 문제

  • 연결하려는 기기가 5GHz 대역을 지원하지 않거나, 특정 채널에서 신호를 감지하지 못할 수 있습니다.

③ 신호 간섭 문제

  • 5GHz 대역은 신호 범위가 좁고 장애물의 영향을 많이 받습니다.
  • 물리적 거리나 벽과 같은 장애물로 인해 신호가 감지되지 않을 수 있습니다.

2. 해결 방법

① 공유기 설정 확인

  1. 공유기 관리 페이지 접속
    • 브라우저에서 공유기의 IP 주소(일반적으로 192.168.0.1 또는 192.168.1.1)를 입력하여 접속.
    • 관리자 계정으로 로그인.
  2. 무선 설정 확인
    • 5GHz 무선 네트워크 활성화 여부 확인.
    • SSID(네트워크 이름)가 숨김(Hidden) 상태인지 확인하고, 활성화 상태로 설정.
    • 5GHz와 2.4GHz를 동일한 이름으로 사용 중인 경우, 각각 다른 이름으로 분리.
  3. 채널 변경
    • 5GHz 대역의 채널을 36, 40, 44, 48과 같은 낮은 채널로 변경.
      • 일부 기기는 149~165번 채널의 신호를 감지하지 못합니다.
    • 대역폭 설정: 20MHz/40MHz/80MHz로 자동 선택.

② 기기 호환성 확인

  1. 기기가 5GHz를 지원하는지 확인
    • 스마트폰: 설정 → Wi-Fi → 네트워크 검색에서 5GHz 신호가 표시되는지 확인.
    • PC: 명령 프롬프트에서 아래 명령어 실행:plaintext코드 복사netsh wlan show drivers
      • “5GHz 지원” 항목을 확인.
  2. 네트워크 초기화
    • 기기에서 저장된 네트워크를 삭제하고, 다시 연결을 시도.

③ 물리적 장애물 제거

  1. 공유기 위치 변경
    • 개방된 장소로 공유기를 이동하고, 벽과 장애물이 최소화된 위치로 조정.
  2. 중계기 사용
    • 신호 범위를 확장할 수 있는 Wi-Fi 확장기나 Mesh 시스템을 활용.

④ 공유기 재부팅 및 초기화

  1. 공유기 재부팅
    • 공유기의 전원을 껐다가 2~3분 후 다시 켭니다.
  2. 초기화
    • 공유기를 초기화(Reset)한 후, 다시 설정을 진행합니다. 초기화 방법은 공유기 뒷면의 리셋 버튼을 눌러 진행합니다.

⑤ 펌웨어 업데이트

  1. 공유기 펌웨어 확인
    • 제조사 웹사이트에서 공유기의 최신 펌웨어를 다운로드.
    • 공유기 관리 페이지에서 펌웨어를 업데이트.
  2. 업데이트 후 설정 재점검
    • 업데이트가 완료된 후 5GHz가 활성화되었는지 확인합니다.

3. 추가 팁

① 듀얼 밴드 확인

  • 공유기가 2.4GHz와 5GHz를 동시에 지원하는 듀얼 밴드 공유기인지 확인하세요.
  • 5GHz가 작동하지 않는 경우, 해당 기능이 꺼져 있거나 지원하지 않는 모델일 수 있습니다.

② ISP(인터넷 서비스 제공업체) 확인

  • 공유기 문제가 아니라 ISP의 설정에 문제가 있을 가능성도 있습니다. 고객센터에 문의하세요.

③ 다른 기기로 확인

  • 다른 기기에서도 동일한 문제가 발생하는지 확인하여 문제의 원인을 좁힙니다.

4. FAQ

Q1. 5GHz 신호가 잡히지 않는데 어떻게 해야 하나요?

A. 공유기 설정에서 5GHz가 활성화되었는지 확인하고, 채널을 낮은 번호(36~48)로 변경하세요.

Q2. 2.4GHz는 잘 되는데 5GHz만 연결이 안 됩니다.

A. 기기가 5GHz 대역을 지원하지 않거나, 장애물 및 거리로 인해 신호가 약할 수 있습니다. 신호 강도 확인 및 공유기 위치를 변경해 보세요.

Q3. 5GHz가 켜져 있어도 보이지 않는다면?

A. 기기의 네트워크 설정을 초기화하거나, 공유기의 펌웨어를 업데이트하세요.

5. 결론

  1. 공유기 설정 점검: 5GHz가 활성화되고, SSID가 표시되도록 설정.
  2. 채널 및 대역폭 조정: 낮은 채널로 변경(36~48).
  3. 기기 호환성 확인: 기기가 5GHz를 지원하는지 점검.
  4. 펌웨어 업데이트 및 재부팅: 공유기의 최신 상태를 유지.

위 단계를 모두 시도했음에도 문제가 해결되지 않는다면, 추가 문의를 남겨주세요! 😊

Leave a Comment